Prijepis:
OneDesk nudi namjensku aplikaciju Analytics koja vam omogućuje praćenje podataka o vašem OneDesku. Možete vidjeti različite grafikone i podgrafe koji agregiraju vaše podatke i omogućuju vam vizualizaciju informacija o projektima, zadacima, ulaznicama, zadovoljstvu kupaca i još mnogo toga. Možete dodati dodatne filtere na grafikone kako biste dobili informacije koje su vam potrebne. Grafikoni također prate filtar na razini projekta sa strane pa provjerite jeste li i to ispravno postavili.
Na kartici Planirana izvješća možete vidjeti predloške izvješća, provjeriti prošla izvješća koja su generirana ili poslana e-poštom i stvoriti nove predloške izvješća. U OneDesku možete kreirati izvješća na temelju ulaznica, zadataka, projekata i vremenskih tablica. Možete zakazati automatsko pokretanje i slanje izvješća.
Na kartici Aktivnosti možete vidjeti sve aktivnosti poduzete na stavkama i projektima unutar vašeg OneDeska. To vam omogućuje praćenje promjena koje je izvršio, tko, čemu i kada. Također možete dodati opcije filtriranja da biste pronašli određene aktivnosti.
Saznajte više o aplikaciji za analizu u vodiču za početak.