OneDesk – Početak: spajanje stavki

Prijepis:

Možete spojiti dvije ili više stavki u OneDesku kako biste kombinirali informacije koje sadrže. Spajanje stavki omogućuje vam rad na njima i ažuriranje kupaca koji su ih zatražili s jednog mjesta. Da biste spojili stavke u OneDesku, prvo označite potvrdne okvire pored stavki koje želite spojiti. Zatim kliknite na izbornik radnji i zadržite pokazivač iznad Više opcija. Odaberite Spoji stavke.

Pojavit će se novi skočni prozor. Ovdje možete odlučiti koje će se promjene napraviti na stavkama koje se spajaju, kao što su promjene u statusu životnog ciklusa, postotak dovršenosti i još mnogo toga. Također možete objaviti poruku o ovim stavkama kako biste ažurirali sljedbenike na spajanju.

Također morate odlučiti koje ćete podatke kopirati naprijed u stavku u koju se spajaju i možete poslati poruku da obavijestite sve sljedbenike o spajanju.

Nakon toga, stavke koje su spojene povezuju se sa stavkom u koju ste ih spojili kao duplikati. Možete ih pronaći na kartici povezanih stavki i podzadataka.

Scroll to Top