- Consulting
OneDesk voor
Consultancy
Stop met het jongleren tussen verschillende tools voor klantvragen en projectoplevering. OneDesk combineert alles wat u nodig heeft om intakes te beheren, factureerbare tijd bij te houden en betaald te krijgen—allemaal op één plek.
Gratis proefperiode van 14 dagen · Geen creditcard vereist
Centraliseer uw intake & support
Consultants zitten vaak gevangen tussen het beheren van een overvolle inbox met klantvragen en het proberen bij te blijven met complexe projectdeadlines. OneDesk overbrugt deze kloof.
Hoe helpt OneDesk mijn consultancyteam?
Stroomlijn uw project-intake
Laat nieuwe projecten niet verloren gaan in rommelige e-mailthreads. Gebruik de aanpasbare webformulieren van OneDesk om elk detail vast te leggen—van budget en scope tot de belangrijkste stakeholders—zodra een aanvraag binnenkomt. Door uw intake te standaardiseren, zorgt u ervoor dat uw team de informatie heeft die ze nodig hebben om direct aan de slag te gaan zonder al het heen-en-weer-gecommuniceer.
Van voorstel naar kick-off in enkele minuten
Versnel uw verkoopcyclus met geïntegreerde offertes. Genereer professionele offertes op basis van uw bestaande projecttemplates en stuur ze rechtstreeks naar uw klanten. Uw klanten kunnen offertes rechtstreeks vanuit hun e-mail bekijken en goedkeuren.
Schaal uw consultancy met AI
AI stelt consultancyteams van elke omvang in staat om hun werklast te verminderen. Het beste van alles is dat de AI uitsluitend leert van uw eigen content, waardoor deze nauwkeurig en gefocust is.
Live vertaling
Breid uw diensten uit naar de wereldwijde markt zonder uw personeelsbestand te vergroten. Vertaal chatberichten tussen uw medewerkers en uw klanten direct met live AI-vertaling.
Tickets samenvatten
Moet je een teamgenoot erbij betrekken? Ben je vergeten waar dit ticket over ging? In plaats van lange discussies door te spitten, laat OneDesk AI complexe tickets samenvatten in korte, bruikbare overzichten.
Genereer KB-artikelen
Bouw eenvoudig uw kennisbank op en houd uw oplossingen bij. Zet tickets eenvoudig om in gestructureerde kennisbankartikelen. OneDesk AI verwijdert persoonlijke informatie en extraheert de belangrijkste informatie om gedetailleerde artikelen te maken.
AI stelde antwoorden voor
Waarom zou u tijd besteden aan het zoeken naar een opgeslagen antwoord of het typen van een nieuw antwoord? Laat AI eenvoudig intelligente antwoorden opstellen op basis van de context van het gesprek.
Lever elke mijlpaal op tijd op
Consultancyprojecten kunnen snel complex worden. OneDesk geeft u de flexibiliteit om uw werk op uw manier te beheren—of u nu de voorkeur geeft aan Gantt-charts voor langetermijnplanning, Kanban-borden voor dagelijkse taken of eenvoudige lijsten voor snelle updates. Houd uw team op één lijn en uw klanten geïnformeerd zonder de administratieve rompslomp.
Leg elk factureerbaar uur vast
Voor een consultant is tijd uw meest waardevolle bezit. OneDesk maakt tijdregistratie moeiteloos met ingebouwde timers en eenvoudig in te vullen urenstaten. Wanneer het project is afgerond, bundelt u uw factureerbare uren in een professionele factuur en synchroniseert u deze direct met uw boekhoudsoftware om ervoor te zorgen dat u sneller betaald krijgt.
Krijg groen licht zonder de papierwinkel
In consultancy vereist de overgang naar een volgende fase van een project vaak een “ja”—of het nu een manager is die een rapport beoordeelt of een klant die een projectmijlpaal aftekent. OneDesk automatiseert dit door u in staat te stellen goedkeuringen rechtstreeks op elke taak of ticket aan te vragen en te volgen. U hoeft niet langer mensen achterna te zitten of in e-mails te graven om te bewijzen dat een resultaat is geaccepteerd. U kunt regels instellen die voorkomen dat een taak verder gaat totdat de juiste persoon officieel op “Goedkeuren” heeft geklikt.
Zet factureerbare tijd & onkosten om in omzet
Laat uw harde werk niet onbetaald blijven door een handmatig, onhandig facturatieproces. OneDesk neemt de factureerbare uren die uw team al heeft geregistreerd en bundelt ze met één klik in professionele facturen in uw eigen huisstijl. Of u nu per uur factureert, met maandelijkse retainers werkt of op basis van een vaste prijs, het systeem doet het rekenwerk voor u. U kunt zelfs alles synchroniseren met uw favoriete boekhoudsoftware om uw boeken in balans te houden zonder dubbele invoer.
Centraliseer elk gesprek
Gefragmenteerde communicatie is de snelste manier om het overzicht over een project te verliezen. OneDesk vervangt verspreide e-mails, sms-berichten en telefoontjes door één centrale hub. Wanneer een klant u e-mailt, wordt dit automatisch geregistreerd als een ticket in OneDesk; wanneer u antwoordt, ontvangen zij een professionele e-mail terug. Dit zorgt ervoor dat elk teamlid en de klant een duidelijk beeld hebben van de gespreksgeschiedenis.
Veelgestelde vragen over OneDesk voor consultancy
Absoluut. U kunt verschillende facturatietypes instellen voor verschillende projecten. Of u nu werkt met een maandelijkse retainer, een consult op uurbasis of een project met een vaste prijs, de financiële tools van OneDesk berekenen nauwkeurig uw omzet en kosten.
Ja. Onze mobiele app voor iOS en Android stelt u in staat om overal tijd te registreren, op klantberichten te reageren en taakstatussen bij te werken. Het is perfect voor consultants die net zoveel tijd in het veld doorbrengen als op kantoor.
Probeer OneDesk gratis
Zie OneDesk in actie. 14 dagen gratis.