OneDesk za
savjetovanje

Prestanite žonglirati zasebnim alatima za zahtjeve klijenata i isporuku projekata. OneDesk kombinira sve što vam je potrebno za upravljanje unosima, praćenje naplativog vremena i naplatu – sve na jednom mjestu.

Besplatno probno razdoblje od 14 dana · Kreditna kartica nije potrebna

Centralizirajte svoj unos i podršku

Konzultanti se često nađu zarobljeni između upravljanja preplavljenim sandučićem klijentskih pitanja i pokušaja da ostanu u toku sa složenim rokovima projekata. OneDesk premošćuje taj jaz.

Kako OneDesk pomaže mom konzultantskom timu?

Pojednostavite unos projekata

Ne dopustite da se novi projekti izgube u neurednim e-mailovima. Koristite OneDeskove prilagodljive web obrasce za bilježenje svakog detalja – od proračuna i opsega do ključnih dionika – u trenutku kada zahtjev stigne. Standardiziranjem unosa osiguravate da vaš tim ima informacije koje su mu potrebne da odmah krene s radom bez dodatne komunikacije.

Od ponude do početka u nekoliko minuta

Ubrzajte svoj prodajni ciklus s integriranim ponudama. Generirajte profesionalne ponude na temelju postojećih predložaka projekata i pošaljite ih izravno svojim klijentima. Vaši klijenti mogu pregledati i odobriti ponude izravno putem e-pošte.

Proširite svoje savjetovanje uz AI

AI omogućuje konzultantskim timovima svih veličina da smanje svoje radno opterećenje. Najbolje od svega, AI uči isključivo na vašem sadržaju, tako da je točan i fokusiran.

Prijevod uživo

Proširite svoje usluge na globalno tržište bez povećanja broja zaposlenika. Trenutačno prevodite poruke chata između vašeg osoblja i vaših klijenata uz AI prijevod uživo.

Sažeti karte

Trebate uključiti suigrača? Zaboravili ste o čemu se radilo u ovom zahtjevu? Umjesto pretraživanja dugih niti, neka OneDesk AI sažme složene zahtjeve u kratke praktične sažetke.

Generiraj članke baze znanja

Jednostavno izgradite svoju bazu znanja i pratite svoja rješenja. Lako pretvorite tikete u strukturirane članke baze znanja. OneDesk AI uklanja osobne podatke i izdvaja ključne informacije za stvaranje detaljnih članaka.

AI je predložio odgovore

Zašto trošiti vrijeme na traženje spremljenog odgovora ili tipkanje novog? Neka umjetna inteligencija lako izradi inteligentne odgovore na temelju konteksta razgovora.

Isporučite svaku prekretnicu na vrijeme

Konzultantski projekti mogu brzo postati složeni. OneDesk vam daje fleksibilnost da upravljate svojim radom na svoj način – bilo da preferirate Ganttove dijagrame za dugoročno planiranje, Kanban ploče za dnevne zadatke ili jednostavne popise za brza ažuriranja. Održavajte svoj tim usklađenim, a klijente informiranima bez administrativne glavobolje.

Zabilježite svaki naplativi sat

Za konzultanta, vrijeme je vaša najvrjednija imovina. OneDesk čini praćenje vremena jednostavnim s ugrađenim mjeračima vremena i obrascima za unos radnog vremena koji se lako popunjavaju. Kada se projekt završi, objedinite svoje naplative sate u profesionalnu fakturu i sinkronizirajte je izravno sa svojim računovodstvenim softverom kako biste osigurali bržu naplatu.

Dobijte zeleno svjetlo bez papirologije

U savjetovanju, prelazak na sljedeću fazu projekta često zahtijeva „da“ – bilo da se radi o menadžeru koji pregledava izvješće ili klijentu koji odobrava projektnu prekretnicu. OneDesk to automatizira omogućujući vam da zatražite i pratite odobrenja izravno na bilo kojem zadatku ili tiketu. Nema više jurnjave za ljudima ili kopanja po e-mailovima kako biste dokazali da je isporuka prihvaćena. Možete postaviti pravila koja sprječavaju napredovanje zadatka dok prava osoba službeno ne klikne „Odobri“.

Pretvorite naplative sate i troškove u prihod

Ne dopustite da vaš naporan rad ostane nenaplaćen zbog ručnog, nezgrapnog procesa fakturiranja. OneDesk uzima naplative sate koje je vaš tim već zabilježio i objedinjuje ih u profesionalne, brendirane fakture jednim klikom. Bilo da naplaćujete po satu, koristite mjesečne paušale ili radite na temelju fiksne naknade, sustav obavlja izračune za vas. Možete čak i sve sinkronizirati sa svojim omiljenim računovodstvenim softverom kako biste održali svoje knjige uravnoteženima bez dvostrukog unosa.

Centralizirajte svaki razgovor

Fragmentirana komunikacija najbrži je način da izgubite trag o projektu. OneDesk zamjenjuje razbacane e-mailove, poruke i telefonske pozive jednim centraliziranim središtem. Kada vam klijent pošalje e-mail, on se automatski bilježi kao tiket u OneDesku; kada odgovorite, dobiva profesionalni e-mail natrag. To osigurava da svaki član tima i klijent imaju jasan pregled povijesti razgovora.

Često postavljana pitanja o OneDesku za savjetovanje

Apsolutno. Možete postaviti različite vrste naplate za različite projekte. Bez obzira radite li na mjesečnom paušalu, satnoj konzultaciji ili projektu s fiksnom cijenom, OneDesk-ovi financijski alati točno će izračunati vaše prihode i troškove.

Da. Naša mobilna aplikacija za iOS i Android omogućuje vam bilježenje vremena, odgovaranje na poruke klijenata i ažuriranje statusa zadataka s bilo kojeg mjesta. Savršena je za konzultante koji provode jednako vremena na terenu kao i u uredu.

Isprobajte OneDesk besplatno

Pogledajte OneDesk na djelu. Besplatno 14 dana.

Scroll to Top