OneDesk за мобилни устройства
Носете своето OneDesk със себе си. Нашето мобилно приложение се свързва с вашия акаунт в OneDesk, за да предостави на вашия екип достъп до техните билети и задачи, докато сте в движение.
Безплатен 14-дневен пробен период · Не се изисква кредитна карта
Бъдете отзивчиви
Независимо дали става въпрос за спешен въпрос от клиент или бърза актуализация от колега, можете да се справите с всичко от приложението. Изпращайте и получавайте съобщения в реално време, гарантирайки, че комуникацията никога не спира. Можете да превключвате между вътрешни бележки „само за екипа“ и външни отговори с едно докосване, поддържайки професионалните и личните си разговори организирани.
Поддържайте работния процес в движение
Приключихте ли с ремонт? Готов ли е проектът за дизайн за преглед? Не чакайте до края на деня, за да актуализирате напредъка си. Можете да промените статуса на всеки билет или задача незабавно от приложението. Това задейства автоматични актуализации за вашия екип и клиенти, гарантирайки, че всеки знае точно докъде е стигнала работата.
Улавяйте всяка минута
Лесно е да забравите точно колко време е продължило посещението на обект или телефонният разговор. Мобилното приложение на OneDesk включва вградени таймери, които ви позволяват да проследявате работата в момента на нейното извършване. Просто натиснете „Старт“, когато започнете, и „Стоп“, когато приключите. Времето се регистрира автоматично към правилната задача, гарантирайки, че таксуването ви е винаги 100% точно.
Лесна администрация в движение
Ако предпочитате да регистрирате часовете си в края на среща или посещение на обект, нашата функция за мобилен таймшийт го прави лесно. Бързо изберете задача, въведете продължителността си и добавете бележка за извършената работа. Това превръща това, което преди беше „документация в петък следобед“, в бърза 30-секундна задача на вашия телефон.
Никога не пропускайте важна актуализация
Бъдете в течение, без постоянно да проверявате имейла си. OneDesk изпраща push известия директно на вашия телефон за нещата, които са най-важни. Независимо дали ви е възложена нова задача с висок приоритет или клиент е отговорил на спешен билет, вие ще научите първи.
Контекст в ръката ви
Не ви е необходим лаптоп, за да видите „голямата картина“. Преглеждайте всички персонализирани свойства на даден билет директно от приложението. Можете дори да регистрирате нови билети или задачи в движение. Ако осъзнаете, че дадена работа е по-спешна, отколкото първоначално сте мислили, можете да актуализирате свойствата в движение, за да държите екипа информиран.
Често задавани въпроси за OneDesk Mobile
Да! Мобилното приложение OneDesk е достъпно за всички потребители без допълнителни разходи. Просто го изтеглете от App Store или Google Play и влезте с вашите съществуващи данни за достъп.
Абсолютно. Всичко, което правите в мобилното приложение — от регистриране на време до отговор в чат — се синхронизира незабавно с версията на OneDesk за уеб браузър. Вашият екип ще вижда актуализациите ви в реално време.
Опитайте OneDesk безплатно
Вижте OneDesk в действие. Безплатно за 14 дни.