Блог OneDesk
Узнайте о новых функциях, советах по использованию OneDesk и многом другом.
Что нового в OneDesk – февраль 2021 г.
В субботу, 27 февраля, OneDesk выпустила обновление OneDesk за февраль 2021 года с множеством новых функций и улучшений. Настройте форму создания для каждого типа элемента Теперь вы можете настроить внутреннюю
Как использовать макросы
Макросы позволяют выполнять массовые действия с элементами в OneDesk. Это поможет вам сократить время, которое вы тратите на повторяющиеся задачи, такие как обновление нескольких элементов по одному. Как создать и
Понимание подзадач
Подзадачи – это элемент OneDesk, который представляет собой разбиение сложных задач на более мелкие. Они действуют так же, как и любой другой предмет, и имеют те же функции. Создавая подзадачу,
Как ERP-агентство ИТ и разработчиков использует OneDesk для своих рабочих процессов
Все агентства заботятся о своих клиентах и покупателях. Хорошее обслуживание и поддержка – это основа опыта работы с агентством. Это заставляет агентства быть на высоте своей работы, независимо от того,
Веб-формы: создание, настройка и встраивание
Что такое веб-формы? Веб-формы используются для сбора информации от ваших клиентов и преобразования этой информации в элементы OneDesk. С помощью веб-форм вы позволяете своим клиентам создавать различные типы элементов в
Что нового в выпуске OneDesk за январь 2021 года?
Выпуск OneDesk за январь 2021 года был выпущен 23 января 2021 года. Он включал в себя следующие функции и улучшения: Подзадачи и связанные элементы Мы ввели новые способы связывания
Использование подзадач в OneDesk
В выпуске OneDesk, выпущенном в январе 2021 года, в OneDesk была представлена идея подзадач. В этой статье показано, как можно использовать подзадачи, а также приведены некоторые сведения о том, как
Лучшая практика: стандартная автоматизация рабочего процесса
OneDesk позволяет настраивать автоматизацию рабочего процесса, которая представляет собой набор правил, выполняющих повторяющиеся и трудоемкие задачи. Настройка автоматизации рабочего процесса позволит вашему бизнесу сэкономить время и деньги и повысить общую
Бесплатная пробная версия, цены и переход на профессиональную версию
Планы подписки OneDesk основаны на количестве пользователей, которые будут использовать OneDesk, что позволяет выбрать наиболее подходящий для вашей организации. В отличие от других продуктов на рынке, независимо от того, какой
Параметры фильтра
OneDesk дает вам возможность создавать настраиваемые представления, которые могут фильтровать информацию, которую вы видите в окне приложения OneDesk, позволяя вам просматривать только то, что вам нужно, когда вам это нужно.