La nuova versione di OneDesk per maggio 2024 è ora disponibile! Questa versione include una serie di funzionalità per migliorare il flusso di lavoro e supportare il supporto. Nuovi indicatori chiave di prestazione Abbiamo aggiunto nuovi KPI alle app OneDesk per far emergere informazioni utili a colpo d’occhio. Per offrirti la massima flessibilità, i KPI […]
La versione di marzo di OneDesk è ora disponibile! Assistente agente AI (Beta) OneDesk presenta il nostro nuovo agente basato sull’intelligenza artificiale! Odie (OD) aiuterà il tuo team a servire i tuoi clienti nel modo più efficiente possibile. Un agente AI che apprende il tuo business Odie funziona imparando dai dati nel tuo account OneDesk
Come quotare per progetti Il preventivo è un passaggio cruciale nella consegna del progetto, poiché consente sia all’azienda che al cliente di comprendere l’ambito del progetto e di stimare con precisione i ricavi. In questo articolo tratteremo gli elementi essenziali per creare preventivi per progetti o servizi, sottolineando l’importanza dell’accuratezza e della completezza. Cos’è una
Una fattura per lavoro orario è una richiesta di pagamento basata sul numero di ore che un’organizzazione trascorre lavorando per il proprio cliente. La fatturazione delle ore lavorate è comune in vari settori, come consulenti, progettisti, sviluppatori e liberi professionisti di tutti i tipi. Il processo di fatturazione prevede il monitoraggio accurato delle ore e
Il monitoraggio del tempo dell’agenzia si riferisce al processo di monitoraggio e registrazione della quantità di tempo che un’agenzia e i suoi dipendenti dedicano ai progetti e alle attività dei clienti. Agenzia è un termine ampio che comprende aziende quali: agenzie governative, agenzie di marketing e servizi creativi. Nel blog di oggi esamineremo alcune strategie
Il software PSA (Professional Services Automation) consente alla tua azienda di registrare in modo semplice e accurato il tempo, pianificare i progetti dei clienti e fornire supporto continuo ai clienti. Con l’integrazione di QuickBooks, puoi sincronizzare facilmente i dati dallo strumento PSA. Ad esempio, puoi generare fatture dal tempo registrato nel tuo strumento PSA, quindi
Software per servizi professionali integrato con QuickBooks More
La versione di agosto 2023 di OneDesk è ora disponibile! In questa versione il team ha aggiunto una serie di miglioramenti all’usabilità e nuove utili funzionalità. Modelli di progetto OneDesk ha sempre avuto la possibilità di creare progetti e di clonarli se sono necessarie copie, tuttavia sono stati aggiunti modelli di progetto più avanzati. Funzionalità