将 WordPress 连接到您的 OneDesk 账户
为您的 WordPress 网站添加包含以下功能的 Web 小部件：实时聊天、客户门户、自定义表单和知识库。我们的 WordPress 集成让您可以将 OneDesk 的帮助台和项目管理软件连接到您的 WordPress 网站，以提升您的客户服务。
WordPress 集成能让您做什么？
安装 WordPress 插件后，您可以轻松地将 OneDesk 客户应用添加到您的网站。通过实时聊天、客户工单门户、自定义工单表单和知识库给您的客户留下深刻印象。这些面向客户的应用已连接到您的 OneDesk 账户，让您能够提供功能齐全的帮助台工单处理、电子邮件通信、项目管理等更多功能。
您可以在 WordPress 网站上查看：https://wordpress.org/plugins/onedesk/
将 OneDesk 的帮助台和项目管理软件与您的 WordPress 网站集成非常简单。
只需按照以下步骤操作即可。
如何将 OneDesk 连接到 WordPress – 分步指南
1) 在 WordPress 中，点击“插件”
登录您的 WordPress 账户，点击左侧面板中的“插件”。然后选择“安装插件”。
2) 搜索“OneDesk”并安装插件。
在可用插件中搜索“OneDesk”，然后选择启用/安装 OneDesk 插件
3) 打开插件设置。
导航至 插件 -> 已安装的插件 -> OneDesk -> 设置。
在另一个窗口中，登录您的 OneDesk 账户。导航至 管理 > 公司偏好设置 并复制您的 URI。
4) 输入您的 OneDesk URI。
回到 WordPress，将 OneDesk 内部的组织 URI 输入到插件设置的“URI”字段中。
在这里您可以调整插件的位置以及颜色。如果您想将小部件的位置更改到网站的右侧，请将单词“left”更改为“right”。
调整好任何设置后，点击“保存更改”。
安装第 2 部分 - 区块主题或经典主题
按照上述步骤安装插件后，接下来的步骤将取决于您的网站使用的是“区块”主题还是“经典”主题。（您可以从 管理 > 外观 > 主题 中确定您的主题类型，并检查当前启用的主题）。
如果您使用 经典主题，请参阅下一步。如果您使用 区块主题，请 跳至此处。
适用于 WP 经典主题
1) 在 WordPress 管理设置中，导航至 外观 -> 小部件。
将 OneDesk 小部件添加到您的页脚栏并选择保存/更新
适用于 WP 经典主题
2) 接下来，在 WordPress 管理设置中，导航至 外观 -> 自定义。
选择“页脚生成器”，并将 OneDesk 小部件添加到您的页脚
适用于 WP 经典主题
3) 保存更改并预览您的网站。小部件现在应该是可见的。
注意：您可能有多个页脚（在上面的屏幕截图中可以看到三个页脚）。如果是这种情况，小部件可能不会按预期显示。如果小部件没有出现在一个页脚上，请尝试将小部件添加到另一个可用页脚，保存并再次预览您的网站。
安装 OneDesk WordPress 插件 - 区块主题 WP 网站
适用于 WP 区块主题
1) 在 WordPress 管理设置中，导航至 外观 -> 编辑器
适用于 WP 区块主题
2) 在左侧面板上，选择 模板 -> 索引 -> 页脚。
选择“页脚”旁边的编辑按钮（铅笔图标）。
适用于 WP 区块主题
3) 使用“+”按钮添加一个区块。
搜索并添加一个自定义 HTML 区块。
适用于 WP 区块主题
4) 在核新窗口中，导航至您的 OneDesk 账户。前往 管理 -> 客户应用 -> 移动端友好应用设置 > 生成代码段。
复制窗口中的代码段。
适用于 WP 区块主题
5) 在添加的 HTML 区块中，粘贴从 OneDesk 内部生成的插件代码段。
保存对网站的更改并预览您的网站。小部件现在应该是可见的。