Bransjeapplikasjoner: Casestudier som dekker ulike bransjeapplikasjoner for OneDesk og fremhever de forskjellige vertikale hvor OneDesk er i bruk.
For bedrifter av alle størrelser kan konsulentfirmaer bidra til å fylle ut hull i organisasjonen uten å måtte bygge ut et team eller en avdeling selv. Utfordringen for disse firmaene er å holde rede på alt deres arbeid på tvers av alle sine kunder. Selv om det til tider kan være nyttig å ha et […]
Hvordan et IT-konsulentfirma bruker OneDesk Ticketing System More
For organisasjoner som tilbyr tjenester og støtte til andre selskaper, er det avgjørende at de holder seg oppdatert på kundens ønsker. Når de tar betalt for tiden de har brukt, blir det enda mer viktig å spore arbeidet nøyaktig. Ved å bruke en helpdesk kan forespørsler som kommer inn standardiseres og lettere administreres. Men noen
Case Study Credit Management More
For enhver bedrift som tilbyr en tjeneste, er de nødt til å bli møtt med støtteforespørsler og henvendelser. I disse situasjonene er det viktig å ha en kundestøtte for å spore og administrere disse forespørslene for å holde seg oppdatert om å møte kundenes behov i tide. Men et godt helpdesk-verktøy er mer enn bare
Hvordan en hårproduktdistributør bruker OneDesk til å administrere helpdesk More
Bortsett fra økonomi, er de fleste forretningsutfordringer lederteamene står dypt forankret i et behov for å bygge kundenes tillit til merkevaren eller forbedre effektiviteten i driften. Bekymringen er velbegrunnet. Bedrifter vil møte disse utfordringene uavhengig av størrelse, bransje eller tilnærming. Tatt i betraktning hvordan disse forretningsutfordringene kan påvirke bunnlinjen betydelig, om selskapet er stabilitetsorientert eller
Hvordan et nettverkstjenestefirma bruker OneDesk’s portal More
Hvordan et HR-konsulentselskap bruker OneDesk til å koordinere interne operasjons- og supportkunder Den menneskelige ressursen er utvilsomt det mest avgjørende elementet i gründerprosessen, så mye at et mål på hvor godt et selskap administrerer sin HR kan være en krystallkule for dets langsiktige levedyktighet. Dette er tydelig i den bratte veksten i bransjen for HR
Hvordan et HR-selskap bruker OneDesk More
Etter hvert som små bedrifter vokser og skaffer seg nye kunder og brukere, vokser deres behov for arbeidsledelse også. For byråer som tilbyr flere forskjellige tjenester, er det utfordrende å holde rede på hvert stykke arbeid og hver person som er involvert i å få det til. I løpet av en bedrift som skalerer seg,
Hvordan et merkebyrå bruker OneDesk’s prosjektledelsesfunksjoner More
Det var en gang en gang markedsføring hovedsakelig handlet om å dele ut flygeblad og plassere radioannonser. Markedsføring har kommet langt siden den gang, og til og med digital markedsføring har vært underlagt evolusjon. Innovative markedsføringskonsepter som datadrevet og personlig markedsføring er bare noen få av de digitale markedsføringstrendene som bedrifter og markedsføringsbyråer nylig har
Hvordan en forhandler av digitale løsninger bruker OneDesk Project Management Feature More
Å være et teknologiselskap handler generelt sett om å forutse kundens behov og krav mens man holder seg oppdatert på trender i informasjonsteknologiindustrien for å oppnå og opprettholde teknologisk kompetanse. Tech Support-selskaper tilbyr den tekniske kompetansen som trengs for å holde systemene i gang både for mindre og større organisasjoner. De fleste oppstartsteknologiske støtteselskaper stoler
Hvordan et teknisk supportfirma bruker OneDesk til å spore salg og innkommende billettsøknader More
Behovet for bedre og mer spesialiserte systemer har vært det viktigste kallet for den raske utviklingen av teknologi gjennom årene. Nyere maskinvare- og programvaresystemer blir stadig introdusert. Derfor er det alltid et spørsmål om tid før eldre spesialsystemer er utdaterte og fratatt ressurser for støtte og vedlikehold. Eldre systemfirmaer spesialiserer seg i å støtte og
Hvordan et eldre maskinvarefirma bruker OneDesk for prosjektledelse More
Teknologi i oljeselskaper Teknologi har blitt en uunnværlig del av enhver forretningsorganisasjon i enhver bransje. Enten den distribueres i et segment av forretningsdrift eller brukes i den daglige driften og ledelsen av hele organisasjonen, må hver blomstrende virksomhet integrere teknologi for å holde seg produktiv og konkurransedyktig. En ny klient som bare nylig oppdaget OneDesk,
Hvordan et oljeselskap bruker OneDesk Helpdesk System More