Laboratorio de Servicios Profesionales

6 señales de que tu agencia ya no utiliza el correo electrónico para las solicitudes de los clientes.

Toda agencia digital exitosa atraviesa un ciclo de vida. Al principio sois un equipo de tres personas gestionando cinco clientes y el correo electrónico es vuestro mejor amigo. Es rápido y universal. Un cliente envía una solicitud, respondéis, hacéis el trabajo y volvéis a responder. Pero a medida que vuestra agencia crece, este proceso se […]

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Cómo realizar un seguimiento de los entregables, los plazos y la facturación en un solo lugar.

Si diriges un negocio de servicios o gestionas proyectos complejos, probablemente estés familiarizado con la “fatiga de pestañas”. Esto ocurre cuando todos tus requisitos están en diferentes lugares. Esto implica cambiar constantemente de pestaña para consultar fechas en una herramienta, actualizar a tu cliente por correo electrónico, registrar el tiempo en otra y copiar manualmente

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Transición de hojas de cálculo a OneDesk: ¿Por qué es hora de actualizar?

Al principio, cuando se inicia un negocio, las hojas de cálculo son una excelente manera de mantenerse organizado. Son flexibles, fáciles de usar y gratuitas. Pero a medida que el equipo crece y se consiguen más clientes, depender de las hojas de cálculo para gestionar las operaciones suele traducirse en más trabajo, no en menos.

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