3. Versionshinweise

Hier sind die neuen Funktionen und Verbesserungen für die Veröffentlichung von OneDesk im Mai 2020. Diese Version wurde am 12. Mai 2020 eingeführt. Registerkartenansicht für Detailfenster und Formulare zur Elementerstellung. Jetzt können Sie Detailfenster in neuen Registerkarten in OneDesk öffnen. Alle Detailfenster, z. B. für Tickets, Aufgaben, Projekte, Kunden, Organisationen, Konversationen usw., können in einer

Bei OneDesk arbeiten wir weiterhin hart daran, neue Funktionen auf die OneDesk-Plattform zu bringen. Wir haben viele weitere Updates geplant, also bleiben Sie bei Ihren Vorschlägen. Dieser Beitrag gibt Ihnen einen Überblick über die Funktionen dieser neuen Version. In den nächsten Wochen werden wir jedoch ausführlichere Artikel zu den wichtigsten neuen Funktionen verfassen. Hier sind

Willkommen zur ersten Veröffentlichung von OneDesk im neuen Jahrzehnt! Dieses Update wurde am 28. Januar 2020 eingeführt. Diese Version könnte als “The Integration Release” bezeichnet werden, da dies der Schwerpunkt dieses Monats war. Integrationen Wir haben unsere Integrationsplattform und -dienste ausgebaut und damit begonnen, die erste einer neuen Reihe direkter Integrationen mit anderen Cloud-Anwendungen bereitzustellen.

Die Dezember-Version von OneDesk ist eine große Version mit einer Liste bedeutender Verbesserungen und neuer Funktionen. Es wurde am 10. Dezember 2019 live geschaltet. Verbesserungen bei der Projektfreigabe Intuitivere Benutzeroberfläche zum Teilen von Projekten mit Benutzern und Kunden Im Popup-Fenster “Freigeben” können Sie sehen, mit wem ein Projekt bereits freigegeben ist Möglichkeit, Benutzer (die Freigabe

Letzte Woche veröffentlichen wir das neueste Update für OneDesk. Das große Feature in dieser Version ist die Knowledgebase, und ich habe ein paar Artikel darüber geschrieben Hier und Hier . Wir haben auch einige kleinere Funktionen hinzugefügt, die ich ebenfalls behandeln möchte: Neue Konfigurationsoptionen für die Kundenportal- / Knowledgebase-Apps Wir erweitern das Kundenportal kontinuierlich um

Wir arbeiten an wichtigen neuen Funktionen für OneDesk, haben jedoch in der Zwischenzeit eine Reihe kleinerer Updates veröffentlicht. Die Hauptziele dieser Updates sind das Hinzufügen kleinerer Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit, kleiner Funktionen und natürlich das Beheben von Fehlern. Da es ein neues Jahr ist, dachte ich, wir sollten einen Abschlussbeitrag machen, der diese Änderungen zusammenfasst, um