Aplicações da Indústria: Estudos de caso que cobrem várias aplicações da indústria para o OneDesk e destacam a vertical diferente onde o OneDesk está a ser utilizado.
Cada vez mais equipas optam por trabalhar remotamente. Embora o trabalho remoto tenha muitos benefícios, também existem desafios. Um dos maiores desafios é facilitar a colaboração da equipa. Embora as chamadas de vídeo e reuniões possam ajudar, é importante que a sua equipa saiba dinamicamente no que os outros estão a trabalhar ou como estão […]
Gestão de trabalho e apoio ao cliente com software de trabalho remoto More
O painel de análise no OneDesk pode ser usado para visualizar rapidamente indicadores de desempenho e gráficos relevantes para a sua organização. Este dashboard pode ser configurado para mostrar facilmente os gráficos e as gamas de datas que são mais relevantes para si e para o seu negócio. Aceder ao Painel de Análise Para aceder
Dashboards de análise personalizados para indústrias específicas More
Muitas empresas, e os seus departamentos subjacentes, enfrentam dores crescentes à medida que se baseiam no seu sucesso e se estabelecem como verdadeiras organizações. À medida que as ofertas e capacidades de produtos se expandem, departamentos e equipas começam a colocar em campo uma gama mais alargada de pedidos de trabalho, o que pode levar
Como um fabricante de fios usa o OneDesk para capturar pedidos e gerir projetos More
Para empresas de qualquer dimensão, as empresas de consultoria podem ajudar a preencher lacunas na organização sem terem de construir uma equipa ou departamento em si. O desafio para estas empresas é acompanhar todo o seu trabalho em todos os seus clientes. Embora possa ser útil, por vezes, ter uma visão abrangente de todo o
Como uma empresa de consultoria de TI usa o sistema de bilhética OneDesk More
Quando uma empresa começa, a equipa é muitas vezes transversal à sua natureza. Esta sobreposição de responsabilidades permite que uma empresa seja desmantelada e cresça rapidamente sem sobrecargas. Ao longo do tempo e ao longo deste período de crescimento, as empresas começam a expandir-se e a desenvolver mais definição em termos das suas diferentes funções
Como uma equipa de marketing interno usa o OneDesk para servir 48 Clínicas de Audição More
Para as organizações que prestam serviços e apoio a outras empresas, é crucial que se mantenham além dos pedidos dos seus clientes. Quando cobram pelo tempo gasto, torna-se ainda mais crítico rastrear o trabalho com precisão. Ao utilizar um helpdesk, os pedidos que entram podem ser padronizados e geridos mais facilmente. Mas, por vezes, o
Estudo de Caso de Gestão de Crédito More
Para qualquer negócio que preste um serviço, eles são obrigados a ser confrontados com pedidos de apoio e inquéritos. Nestas situações, ter um helpdesk para acompanhar e gerir estes pedidos é crucial para se manter no topo das necessidades dos clientes em tempo útil. Mas uma boa ferramenta de ajuda é mais do que apenas
Como um distribuidor de produtos capilares usa o OneDesk para gerir o seu helpdesk More
À medida que as pequenas empresas crescem e adquirem novos clientes e utilizadores, as suas necessidades de gestão de trabalho também crescem. Para as agências que oferecem múltiplos e diferentes serviços, é um desafio acompanhar cada obra e cada pessoa que está envolvida em fazê-lo acontecer. Ao longo de um escalonamento de negócios, eles captam
Como uma agência de branding utiliza as funcionalidades de gestão de projetos da OneDesk More
Sobre a Empresa Para a gestão de projetos, existem toneladas de opções de software disponíveis, algumas das quais são demasiado pesadas para as equipas que enfrentam projetos mais pequenos e bem definidos. Ao escolher o software certo para a sua equipa, um dos maiores desafios é encontrar o equilíbrio certo em termos de benefícios em
Como um corretor de imóveis usa o OneDesk para capturar bilhetes de pedido de design More
Não faltam softwares posicionados como agrafos para o profissional de negócios do dia-a-dia. Desde a contabilidade até à contratação pública, as empresas precisam de uma variedade de software para se manterem a funcionar. Não só é difícil fornecer todas as ferramentas necessárias para cobrir todos os aspetos das suas operações devido ao número de opções,
Como uma empresa de serviços wi-fi utiliza funcionalidades de CRM da OneDesk More