Erin Richardson

Prelazak s proračunskih tablica na OneDesk: Zašto je vrijeme za nadogradnju

Laboratorij za profesionalne usluge / By

Kada tek pokrećete posao, proračunske tablice su odličan način za organizaciju. Fleksibilne su, jednostavne za korištenje i besplatne. No kako vaš tim raste i preuzimate više klijenata, oslanjanje na proračunske tablice za upravljanje poslovanjem obično dovodi do više posla, a ne manje. Ako osjećate da previše vremena trošite na ažuriranje redaka i stupaca umjesto da […]

Prelazak s proračunskih tablica na OneDesk: Zašto je vrijeme za nadogradnju More

Upravljanje promjenama s OneDeskom

1. Kako koristiti OneDesk / By

Upravljanje promjenama je pristup upravljanju organizacijskim promjenama, koje mogu uključivati ​​procese, infrastrukturu ili tehnologiju. Cilj je glatko provesti promjene, uz minimalan rizik za korisnike. U kontekstu korisničke podrške, proces se obično odnosi na upravljanje IT promjenama. Ovaj članak opisuje osnovni proces upravljanja IT promjenama pomoću OneDeska. Ovaj tijek možete promijeniti kako vam odgovara kako biste

Upravljanje promjenama s OneDeskom More

Novi ožujak 2024

3. Release Notes / By

Ožujsko izdanje OneDeska sada je objavljeno! AI Agent Assistant (Beta) OneDesk predstavlja našeg novog agenta koji pokreće AI! Odie (OD) pomoći će vašem timu da služi vašim klijentima što je moguće učinkovitije. AI agent koji uči vašem poslovanju Odie radi tako što uči iz podataka na vašem OneDesk računu (vaš korpus znanja) kako bi vam

Novi ožujak 2024 More

Služba za pomoć u obrazovanju – zašto vam je potrebna i što tražiti

4. Industry Applications, 6. Laboratorij za pomoć korisnicima / By

Koja je uloga help deska za obrazovanje? Kada razmišljate o službi za pomoć, neposredna povezanost često naginje prema IT timovima ili tvrtkama koje se bave upitima kupaca. Međutim, korisnost službe za pomoć nadilazi ta područja, pokazujući se vrijednom za svaku organizaciju koja obrađuje zahtjeve ili upite. Služba za pomoć u obrazovanju može pomoći u racionalizaciji

Služba za pomoć u obrazovanju – zašto vam je potrebna i što tražiti More

Kako kreirati ponude za projekt

1. Kako koristiti OneDesk, Laboratorij za profesionalne usluge / By

Kako dati ponudu za projekte Izrada ponuda ključan je korak u isporuci projekta jer omogućuje i tvrtki i klijentu da razumiju opseg projekta i točno projiciraju prihod. U ovom ćemo članku obraditi osnove izrade ponuda za projekte ili usluge, naglašavajući važnost točnosti i temeljitosti. Što je citat? Ponuda je formalni dokument koji se razmjenjuje između

Kako kreirati ponude za projekt More

Pregled fakturiranja u OneDesku

2. Best Practice, 4. Industry Applications / By

Prikupljanje vremenskih tablica vašeg tima, sastavljanje proračunskih tablica i izračunavanje vremena za svakog klijenta metoda je koja može trajati satima ili čak cijeli dan. Alat koji kombinira praćenje radnog vremena i fakturiranje omogućuje vam da pojednostavite postupak. Fakturiranje u OneDesku osmišljeno je u svrhu fakturiranja klijenata za posao koji obavljate vi i vaš tim. Fakturiranje

Pregled fakturiranja u OneDesku More

Sve o OneDesk on-premise Help Desk rješenju

4. Industry Applications, 9. Članci o poslovnim rješenjima - OneDesk softver / By

Što je lokalna služba za pomoć? On-premise se odnosi na samoinstaliranu i samostalno hostiranu verziju rješenja službe za pomoć. Lokalno rješenje službe za pomoć obično uključuje slične značajke za upravljanje vašim ulaznicama, zadacima i tijekovima rada kao verzija u oblaku. Glavna razlika između rješenja u oblaku i on-premise rješenja je u tome što on-premise zahtijeva

Sve o OneDesk on-premise Help Desk rješenju More

Scroll to Top