6. Laboratorio HelpDesk

Helpdesk Lab: post di blog e articoli sul servizio clienti, gestione dei feedback e software generale di help desk

In che modo una società di software utilizza OneDesk per gestire le operazioni interne e le richieste dei clienti

4. Applicazioni industriali, 6. Laboratorio HelpDesk / By

Le aziende specializzate nello sviluppo, nell’implementazione e nella manutenzione di prodotti software stanno attualmente vivendo un lodevole boom del mercato. È senza dubbio il fiore all’occhiello del settore. In questa epoca di progresso tecnologico, il software è l’anima di ogni dispositivo informatico a cui puoi pensare ed è il fulcro di qualsiasi tecnologia emergente dall’intelligenza […]

In che modo una società di software utilizza OneDesk per gestire le operazioni interne e le richieste dei clienti More

Come una società di gestione delle risorse umane utilizza OneDesk

4. Applicazioni industriali, 6. Laboratorio HelpDesk, 7. Laboratorio di Project Management / By

In che modo una società di consulenza per le risorse umane utilizza OneDesk per coordinare le operazioni interne e supportare i clienti La risorsa umana è senza dubbio l’elemento più cruciale del processo imprenditoriale, tanto che una misura di quanto bene un’azienda gestisce le proprie risorse umane può essere una sfera di cristallo della sua

Come una società di gestione delle risorse umane utilizza OneDesk More

OneDesk Case Study: un’organizzazione di beneficenza universitaria

4. Applicazioni industriali, 6. Laboratorio HelpDesk / By

Le organizzazioni di beneficenza possono essere istituzioni complesse. A prima vista, molti di questi tipi di organizzazioni potrebbero sembrare concentrati solo sul marketing e sulla finanza, ma con tutto che si muove sempre più online, si aprono più strade per il lavoro svolto su un computer. Per le organizzazioni di beneficenza con sede in un

OneDesk Case Study: un’organizzazione di beneficenza universitaria More

In che modo una casa editrice utilizza OneDesk per organizzare i propri team interni

4. Applicazioni industriali, 6. Laboratorio HelpDesk, 7. Laboratorio di Project Management / By

L’informazione guida il mondo moderno e le società di media sono al centro di tutto. Queste aziende sono responsabili della cura dei contenuti, del loro miglioramento e della loro disposizione in diverse forme. Si impegnano in una ricerca rigorosa di dati e si sforzano di diffondere nuove informazioni al giusto pubblico di destinazione. Oltre a

In che modo una casa editrice utilizza OneDesk per organizzare i propri team interni More

In che modo un’agenzia pubblicitaria utilizza OneDesk per gestire campagne pubblicitarie e comunicazioni con i clienti con piccole imprese locali.

4. Applicazioni industriali, 6. Laboratorio HelpDesk / By

Nel mondo degli affari, far conoscere il nome e il marchio della tua azienda può essere la ragione principale per cui la tua azienda ha successo o fallisce. Anche le piccole imprese locali devono aumentare la loro presenza nelle loro comunità, che si tratti di banner pubblicitari online mirati agli utenti nella loro città o

In che modo un’agenzia pubblicitaria utilizza OneDesk per gestire campagne pubblicitarie e comunicazioni con i clienti con piccole imprese locali. More

In che modo un’azienda di outsourcing IT utilizza OneDesk per gestire il proprio lavoro

4. Applicazioni industriali, 6. Laboratorio HelpDesk, 7. Laboratorio di Project Management / By

Per le aziende emergenti che non dispongono di tutte le risorse per assumere il proprio team IT interno, ha senso affidare all’esterno la gestione IT. Si tratta di un’opzione interessante perché le aziende possono rimanere relativamente libere, pur continuando a raccogliere i vantaggi di avere la gestione della propria configurazione IT. Con l’outsourcing, ci sono

In che modo un’azienda di outsourcing IT utilizza OneDesk per gestire il proprio lavoro More

Come inviare un sondaggio sulla soddisfazione del servizio clienti con OneDesk

1. Come utilizzare OneDesk, 6. Laboratorio HelpDesk / By

Il modo migliore per sapere come sta andando il tuo team di assistenza clienti è … chiedere ai tuoi clienti. Un modo comune per ottenere il feedback dei clienti è inviare un sondaggio o un sondaggio di follow-up dopo ogni interazione con il servizio clienti. Sebbene OneDesk non includa sondaggi, ti forniamo tutto ciò di

Come inviare un sondaggio sulla soddisfazione del servizio clienti con OneDesk More

Configurazione di OneDesk per supportare più prodotti o servizi

2. Best practice, 6. Laboratorio HelpDesk / By

Questo fa parte di una serie in corso in cui esamino le configurazioni di base dell’account per diversi tipi di attività. Esistono molti tipi diversi di società che utilizzano OneDesk per supportare i propri clienti o utenti finali. Per ogni modello di business ci sono alcune diverse modifiche alla configurazione che vorrai apportare al tuo

Configurazione di OneDesk per supportare più prodotti o servizi More

Automatizza il tuo flusso di lavoro con OneDesk

1. Come utilizzare OneDesk, 6. Laboratorio HelpDesk, 7. Laboratorio di Project Management / By

In questo post del blog voglio esaminare OneDesk Automazione del flusso di lavoro attrezzo. Inizierò descrivendo cos’è, cosa fa e come funziona. Quindi fornirò alcuni esempi di alcune delle cose che puoi ottenere con esso. Cos’è la funzione “Automazione del flusso di lavoro”? Lo strumento di automazione del flusso di lavoro è una funzionalità incorporata

Automatizza il tuo flusso di lavoro con OneDesk More

Scroll to Top