Lança notas sobre novas versões do OneDesk à medida que ficam disponíveis. Aqui você vai aprender sobre novas funcionalidades e melhorias no OneDesk.
Aqui estão as novas funcionalidades e melhorias para o lançamento de maio de 2020 do OneDesk. Este lançamento foi lançado no dia 12 de maio de 2020. Vista de tabbed para painéis de detalhe e formulários de criação de item. Agora pode abrir painéis de detalhes em novos separadores dentro do OneDesk. Todos os painéis […]
Maio 2020 – Novas Funcionalidades no OneDesk More
Na OneDesk continuamos a trabalhar arduamente para trazer novas funcionalidades para a plataforma OneDesk. Temos muitas mais atualizações planeadas, por isso, mantenha as suas sugestões a chegar. Este post irá dar-lhe uma visão geral das características deste novo lançamento, mas ao longo das próximas semanas vamos escrever artigos mais aprofundados sobre cada uma das principais
Quais as novidades no lançamento de março de 2020 do OneDesk? More
Bem-vindos ao primeiro lançamento da OneDesk na nova década! Esta atualização foi lançada a 28 de janeiro de 2020. Este lançamento poderia chamar-se “The Integration Release” porque este foi o principal foco este mês. Integrações Construímos a nossa plataforma e serviços de integrações e começámos a oferecer a primeira de um novo conjunto de integrações
OneDesk janeiro 2020 – Novas Integrações! More
Muitas vezes recebemos pedidos de pequenas funcionalidades que não são quebradores de acordos para os nossos clientes, mas que definitivamente facilitariam as suas vidas. Individualmente, não são grandes o suficiente para merecerem uma publicação de blogue, mas juntem-nas e façam muitas pequenas diferenças. Então, de vez em quando escreverei um post que encerra algumas das
Algumas pequenas funcionalidades, muitas vezes solicitadas, que tem estado à espera More
O lançamento de dezembro do OneDesk é um grande com uma lista de melhorias significativas e novas funcionalidades. Foi ao vivo no dia 10 de dezembro de 2019. Melhorias na Partilha de Projetos UI mais intuitivo para partilhar projetos com Utilizadores e clientes Capacidade de ver com quem um projeto já é partilhado no popup
Novidades no lançamento de dezembro de 2019 do OneDesk More
Na semana passada, lançamos a mais recente atualização para o OneDesk. A grande característica desta versão é a Base de Conhecimento, e escrevi alguns artigos que a cobrem aqui e aqui. Adicionámos também algumas características menores que gostaria de cobrir também: Novas opções de configuração para o Portal do Cliente / Aplicações Debase de Conhecimento
Quais as novidades no lançamento de julho de 2019 da OneDesk? More
Estamos a trabalhar em grandes novidades para o OneDesk, mas entretanto, temos vindo a lançar uma série de pequenas atualizações. Os principais objetivos destas atualizações são adicionar pequenas melhorias de usabilidade, pequenas funcionalidades e, claro, corrigir bugs. Uma vez que é um ano novo, achei que devíamos fazer um post de encerramento que resume estas
OneDesk – O Lançamento de janeiro de 2019 More